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步Facebook后尘 Twitter也夸大广告观看量

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12月 23, 2016

  新浪科技讯 北京时间12月23日晚间消息,Twitter今日宣布,已发现一处软件Bug,导致视频广告在Android手机上的观看量被夸大。

  为此,Twitter已决定向受影响的客户返款。Twitter称,2016年11月7日至12月12日期间在Twitter Android应用(App)上投放视频广告的客户受该软件漏洞的影响。

  据知情人士称,Twitter Android应用上的视频广告观看量最多被夸大35%。该事件再次引发业界对数字广告衡量标准的质疑。

  Facebook上周刚刚宣布,发现两处广告指标错误,导致供给广告主的广告数据再次出现错误。这已经是Facebook自9月以来第三次承认其数据误导了广告主。

  今年9月,媒体首次曝光Facebook多年来一直夸大一项关键的视频浏览量指标。这一错误激怒了近年来向Facebook视频平台上投入大笔费用的广告主和媒体公司,Facebook随后进行了道歉。

  到目前为止,Facebook尚未向客户返款。知情人士称,此次Twitter需要向客户返款的数量非常小,有些甚至不到一美元。

  Twitter在一份声明中称:“发现该问题后,我们立即进行了修复,并与受影响的广告客户进行了沟通。这是一个技术问题,而不是政策或定义问题,因此我们相信该问题已经解决。”

  由于营收增长放缓,Twitter当前正依赖于视频广告业务来扭转颓势。由于用户数量停滞不前,Twitter今年在吸引广告主预算方面遭遇严峻挑战。上个月,一手建立起Twitte广告业务的首席运营官(COO)亚当·贝恩(Adam Bain)突然离职。(李明)

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